FAQ
Algemene vragen
Monarch Mobility are a UK‑founded mobility brand with more than 25 years of experience designing lightweight, foldable mobility scooters, powered wheelchairs, and travel‑friendly mobility innovations. We have now expanded into Europe and the United States, offering an exclusive product range available only through our authorized dealer network.
Onze producten zijn ontwikkeld via langdurige ontwikkelingspartnerschappen en zijn exclusief verkrijgbaar bij Monarch, waarbij ze superieure draagbaarheid, comfort, reisgemak en kwaliteit bieden.
Veelgestelde vragen voor consumenten
Nee. De producten van Monarch Mobility worden uitsluitend verkocht via ons netwerk van erkende dealers om te waarborgen dat klanten deskundige begeleiding, installatie en ondersteuning ontvangen.
Bezoek de sectie ‘Waar te koop’ op elke productpagina en voer uw locatie in om uw dichtstbijzijnde erkende dealer te vinden.
Ja. Neem contact op met uw lokale dealer om een demonstratie of bezichtiging te regelen.
Alle onderhoudsbeurten, reparaties en garantieondersteuning worden afgehandeld door uw erkende Monarch-dealer.
Veelgestelde vragen voor dealers
You can apply online via the Word zakelijke partner page. Once your application is submitted, our team will follow up with next steps.
Zakelijke prijzen worden beschikbaar zodra u als dealer bent goedgekeurd en inloggegevens voor ons Trade Portal heeft ontvangen. U kunt ook rechtstreeks e-mailen of bellen met ons team om prijsinformatie, productinformatie of ondersteuning bij het aanmelden aan te vragen.
Erkende dealers kunnen bestellingen plaatsen via het Monarch Mobility Trade Portal, of telefonisch of per e-mail bij ons trade support team.
Trade partners kunnen contact met ons opnemen via e-mail of telefoon voor prijzen, bestellingen, onboarding en algemene ondersteuning.
Ja. Er zijn volumekortingen beschikbaar voor erkende dealers; deze zijn zichtbaar in het Trade Portal of op aanvraag beschikbaar.
Ja. Consumentenaanvragen die voortkomen uit onze marketinginspanningen en website worden rechtstreeks doorgestuurd naar de dichtstbijzijnde erkende dealer.
Veelgestelde vragen over producten
Veel van onze scootmobielen en elektrische rolstoelen zijn uitgerust met vliegtuigvriendelijke lithiumbatterijen. Raadpleeg de specifieke productpagina of vraag uw dealer om advies.
De garantiedekking varieert per productcategorie en alle garantieservice wordt beheerd door uw lokale erkende dealer.